Fiche Google, Saône-et-Loire
Les entreprises de Chalon-sur-Saône et de Saône-et-Loire confient leur fiche Google à Equilibre, forte de plus de 300 clients accompagnés.
Beaucoup de dirigeants se demandent comment améliorer leur fiche Google et commencent par les photos. Or un client qui cherche une fiche Google Maps d’entreprise veut d’abord savoir si vous faites bien ce qu’il cherche, si vous êtes joignable et si vous travaillez près de chez lui. Une fiche sobre et exacte convertit mieux qu’une fiche riche et contradictoire.
C’est pourquoi l’optimisation démarre par un relevé de la fiche telle qu’elle s’affiche aujourd’hui, comparée au site et à votre offre. Equilibre ne promet aucune place dans Google Maps et ne recourt à aucune pratique contraire aux recommandations de Google. Nous retirons ce qui brouille le message, dans l’ordre où cela pèse sur un appel ou une demande de devis.
La suite se fait avec vous : ce qui est déjà juste ne bouge pas, ce qui est faux ou daté se corrige une fois, aux deux endroits.
Grille de contrôle
Élément
Ce que le client voit
Ce que nous vérifions
Le métier que Google affiche sous le nom, dans les résultats et sur la carte.
La catégorie principale correspond à votre activité réelle, sans terme trop large qui vous noie parmi les autres.
Ce que le client apprend en quelques lignes avant de décider.
Les prestations listées sont bien celles que vous vendez, avec les mêmes mots que sur le site.
Le moment où il peut appeler, et le numéro sur lequel il tombe.
Horaires, jours de fermeture et numéro identiques sur la fiche, le site et vos documents.
La certitude que vous travaillez bien chez lui, ou près de lui.
Seules les communes où vous intervenez réellement apparaissent. Aucune n’est ajoutée pour gonfler la liste.
La page qui s’ouvre après le clic sur « site web ».
La page d’arrivée confirme le métier et offre tout de suite un moyen de vous joindre.
Le client qui ouvre votre fiche appelle, demande l’itinéraire ou clique sur le site. S’il change de page et que rien ne confirme ce qu’il vient de lire, il repart chez un concurrent. La mission inclut donc la relecture de la page d’arrivée, que nous ne retouchons que si l’écart l’exige.
Equilibre a conçu les sites d’EZAM BATI RENOV (rénovation à Bordeaux), de L’Atelier Class’ic (carrosserie à Teyran) et de ROLLER DANCE (piste de roller à Clermont-l’Hérault). Trois métiers différents, donc trois fiches qu’on ne règle pas de la même façon.
Equilibre est installée à Toulouse et travaille par téléphone et par écrit avec les entreprises de Saône-et-Loire, dont Chalon-sur-Saône et Mâcon. La carte ci-contre situe aussi la Côte-d’Or (Dijon, Beaune), le Jura (Dole) et l’Ain (Bourg-en-Bresse), zones voisines que nous accompagnons.
Aucun rayon ni temps de trajet n’est annoncé, faute de donnée vérifiée. Sur la fiche, la règle reste simple : n’afficher que les communes où vous travaillez vraiment.
Ouvrez-la sur un téléphone comme le ferait un client. La catégorie décrit-elle votre vrai métier ? Les horaires et le numéro sont-ils justes ? Le bouton du site mène-t-il à une page qui confirme l’offre ? Un seul « non » suffit à justifier une reprise. Nous refaisons ce contrôle avec vous, point par point.
La modification se fait depuis la fiche, par la personne qui en est propriétaire. Le plus important est de reporter le même changement sur le site, sinon l’écart réapparaît. Si vous ne retrouvez plus l’accès à la fiche, mieux vaut nous le dire avant de créer un doublon qui brouillerait les recherches.
Nous recommandons que le compte propriétaire reste rattaché à l’entreprise, pour que vous gardiez la main quoi qu’il arrive. Equilibre prépare les corrections et peut assurer le suivi si vous le souhaitez, ce qui se précise au devis. Vous savez toujours ce qui a été changé et pourquoi.
Cela dépend de l’état de départ de la fiche et du suivi voulu : une remise à niveau ponctuelle ne représente pas le même travail qu’un accompagnement régulier. L’audit digital initial est gratuit et sans engagement ; le devis en découle, avec le détail de ce qui est inclus.
Fiche Google remise d’aplomb
Envoyez le lien de votre profil et ce que vous attendez de Google Maps. Nous relevons les écarts et vous disons ce qui mérite d’être repris.
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