Fiche Google, département de l’Ain
Equilibre accompagne les entreprises de Bourg-en-Bresse et de l’Ain, avec plus de 300 clients accompagnés, pour que leur fiche Google Business Profile dise la même chose que leur site.
Une fiche Google d’entreprise se lit en quelques secondes, souvent d’une main, entre deux rendez-vous. Le client de Bourg-en-Bresse qui cherche un artisan, un cabinet ou une boutique ne compare pas vos textes : il regarde si le métier correspond, si le numéro répond et si le site confirme ce qu’il vient de lire.
Beaucoup de dirigeants veulent modifier leur fiche Google Business Profile et commencent par ajouter des photos. Nous procédons à l’envers : d’abord ce qui est faux ou daté, ensuite ce qui manque, enfin ce qui embellit. Equilibre ne promet aucune première place et n’utilise aucune pratique contraire aux recommandations de Google.
La fiche reste la vôtre. Nous préparons les corrections, vous les validez, et chaque changement est reporté sur le site dans la foulée pour que l’écart ne revienne pas.
Notre relevé
Le relevé reproduit le trajet d’un client, du premier mot tapé jusqu’au contact. Chaque étape produit une liste d’écarts à traiter.
Nous tapons votre métier comme le ferait un client, sur un téléphone, et notons comment votre fiche apparaît.
Catégorie, description, services, horaires et numéro sont comparés à ce que vous vendez réellement.
Nous suivons le bouton du site web jusqu’à la page d’arrivée et vérifions qu’elle confirme l’offre.
Nous appelons le numéro affiché et testons le chemin vers votre formulaire, comme un client pressé.
Une fiche Google Maps pas à jour contredit souvent le site : la fiche annonce un service que la page ne présente plus, ou l’inverse. Le client qui clique sur « site web » cherche une confirmation. Si elle n’arrive pas, il revient aux résultats et ouvre le concurrent suivant.
Equilibre a conçu les sites d’EZAM BATI RENOV (rénovation à Bordeaux), de L’Atelier Class’ic (carrosserie à Teyran) et de ROLLER DANCE (piste de roller à Clermont-l’Hérault). Concevoir des sites nous apprend à relire la page d’arrivée d’une fiche avec l’œil de celui qui l’a construite.
Equilibre est installée à Toulouse et accompagne à distance, par téléphone et par écrit, les entreprises de l’Ain, dont Bourg-en-Bresse. Nous suivons aussi les départements voisins : Saône-et-Loire (Mâcon, Chalon-sur-Saône), Côte-d’Or (Dijon, Beaune) et Jura (Dole).
Aucun rayon ni temps de trajet n’est annoncé, faute de donnée vérifiée. Pour votre fiche, la règle est la même : ne mentionner que les communes où vous travaillez.
Plusieurs éléments jouent : la catégorie choisie, la cohérence des informations avec le site, la proximité de la personne qui cherche. Personne ne peut promettre une place dans Google Maps. Nous relevons ce qui brouille votre fiche, le corrigeons sans pratique risquée, et vous disons honnêtement ce qui dépend de Google.
Oui, c’est un cas courant pour les entreprises qui se déplacent chez leurs clients. En général, Google permet d’indiquer une zone desservie plutôt qu’une adresse publique, à vérifier dans votre fiche. Nous listons avec vous les communes où vous travaillez vraiment, et seulement celles-là.
Cela dépend de Google, qui peut valider certains changements très vite et en examiner d’autres plus longuement. Nous n’annonçons donc aucun délai. Après chaque correction, nous revérifions l’affichage sur téléphone et nous vous prévenons si un point reste en attente.
Commencez par identifier qui est propriétaire de la fiche, car créer un doublon complique la situation. Google propose une procédure pour demander ou récupérer la gestion d’un profil. Nous vous aidons à préparer cette demande, et à garder ensuite le compte rattaché à votre entreprise.
Votre fiche, relue de bout en bout
Donnez-nous le lien de votre profil et votre activité. Nous vous renvoyons la liste des écarts relevés entre la fiche, le site et le contact.
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